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 保潔服務
品質保障
  1、專業的服務技能、正確的經營管理策略。樹立良好的品牌形象,以積極的心態參與市場競爭,與客戶建立長期的戰略聯盟關係,追求經濟回報與企業戰略發展計劃相協調;采用科學的管理模式,遵循客戶的要求,履行服務的承諾,現場管理效果與預期管理目標相一致。

  2、製定有針對性的管理服務方案和計劃。主要包括:結構設置和人員編製、服務內容和服務標準、工作流程和規章製度等部分。周密細致的服務方案是保障各項工作順利完成的基礎;工作流程是保證服務內容能夠準確實施的保證性手段;規章製度是實施項目科學化管理的依據。

  進場前:
  (1)組建項目團隊
  (2)修訂、完善工作製度、流程
  (3)員工培訓
  (4)設備和工具配置

  進場後:
  (1)全麵了解項目,建立與客戶溝通、協調渠道
  (2)組織材料、設備進場
  (3)擬定計劃、進行責任細分
  (4)工作體係運行及調整

  3、精確的成本測算和成本控製。根據項目實際情況精確的測算費用,從工作周期的不同階段進行成本控製,按照項目預算精確把控。通過嚴格的成本控製與管理,提高人員、物料、機器等的利用效率,發揮出最大價值,在兼顧長期項目運營質量的同時,將企業和客戶的利益最大化。

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